面向三四线 35 岁女性（王敏）。她有手环但从不看数据，她要的是"要不要紧"和"有人惦记我"。App 的粘性不来自功能数量，来自四种感受的叠加：被关心（它主动找我）、关心人（我看得到妈妈）、被懂（它记得我的规律）、可分享（早安卡是社交货币）。信任来自三处看得见的边界：每句话都能点开"为什么这么说"，体质未经义诊确认不推荐产品，每天的打扰次数有上限并且写在界面上。左边的手机可以点。母体主推司美格鲁肽类减重产品，1.0 就带上体脂秤和"连续称 30 天送秤"挑战——但从测量结果到产品建议之间必须站着医生，见第 05b 节。
不做"全天数据流"。王敏的一天被家庭和工作切碎，App 只在四个碎片里出现，每次不超过 30 秒，每次都给一句能立刻用上的话。
| 时刻 | 她在干什么 | App 做什么 | 为什么能留住她 | |
|---|---|---|---|---|
| 07:02 | 闹钟响第三遍，没睡够的挫败感 | 早安卡：昨晚睡得怎样、今天会怎样、做一件小事 | 回答"我到底睡了几分"，给"要不要紧"的判断 | |
| 12:30 | 食堂午饭，刷手机 | 小禾主动问一句"今天感觉怎么样？"，点一下就能回 | App 找她，不是她找 App | |
| 20:00 | 辅导作业，情绪爆发 | 家庭页：妈妈昨晚睡得浅，打个电话 | 关心人比看自己数据更有打开动力 | |
| 21:00 | 孩子睡了，报复性熬夜 | 睡前提醒 + 3 分钟呼吸引导，戒指记录入睡 | 今晚的记录让明天的早安卡更准，闭环 |
三四线用户最大的流失点是配对。捆绑销售的订单里已经写了设备 SN，所以 App 不需要"搜索设备"：手机号一登录，戒指就在那里。前三天是校准期，界面明确告诉她"我在认识你"，第四天早上才给第一张早安卡——不在数据不够时假装懂她。
| 入口 | 回答的问题 | 1.0 / 2.0 | |
|---|---|---|---|
| 今日 | 我昨晚怎么样，今天该注意什么 | 1.0 | |
| 家庭 | 妈妈怎么样，要不要打个电话 | 1.0 家庭组邀请、授权、当日状态 | |
| 小禾 | 我这样正常吗，该怎么办 | 2.0 当日数据 3 轮问答；1.0 只有早安卡 | |
| 我的 | 设备、提醒、我的数据归谁 | 1.0 设备与隐私；2.0 商城入口 | |
| 周报 | 这周比上周好还是差 | 2.0 从今日页顶部进入 | |
| 体重与体脂 | 30 天挑战到哪了；这周轻了还是重了 | 1.0 体脂秤；从今日卡与"我的"进入，不做 tab | |
| 我的方案 | 今天该做什么；身体有没有变化；复诊什么时候 | 2.0 只对医生开方并自录方案的用户出现；从今日卡与"我的"进入，不做 tab |
07:00 早安卡是第一动力；一键分享到家庭群是零成本获客；12:30 小禾主动问；21:00 睡前提醒 + 呼吸引导，戒指记录入睡，明天更准。
"你这周比上周睡得好 6%"比"睡眠分 72"更有共鸣；全家谁睡得最好的小榜单让家庭群有话题。
每天最多 5 次自动触达，其中主动对话最多 3 次。"今天还剩 3 次"让用户知道 App 不会没完没了，也是关通知前的缓冲。
医生开方后由用户自己录入：注射日签到、副作用记录、每周称重看肌肉量、第 8–12 周平台期解释、停药后进入维持期模式。减重期靠药和医生，维持期靠 App；不带任何推广。
小禾引用你 30 天的趋势和上次说过的话（"上次你说辅导作业累"）。被懂的感觉来自记忆，不来自更聪明的回答。
一张微微斜放的便签：一句判断 + 一个今天能做的事（可打卡）+ "为什么这么说"折叠着的数据依据。数字用软衬线小字，退到第二行。分享按钮生成的是这张卡，不是图表。
家人是列表里的人，不是数据源：一个圆点表示今天要不要关心，一句话说明为什么。异常时给"打个电话"而不是"查看详情"。
快捷回复优先，不逼用户打字。每条回答带数据来源小字；碰到体质、药、诊断类问题，回答变成绿框——"这个要面诊确认，我先不给结论"。轮次用完就说再见。
七根柱，本周与上周两组颜色，最好的一天标珊瑚；标题先说结论。家庭 PK 三行条。
电量与上次同步是第一屏；隐私三开关（经期数据单独同意、家庭共享、数据导出与删除）不藏在设置深处——"数据归你"是买断制的卖点，就要让人看见。
体脂秤的界面只做三件事：让 30 天挑战不掉队（每天一次、可补称、认人不误扣）；把视线从单次数字引到 7 天均值和趋势；把变化记录带去义诊——建议由医生出，App 不点药名。
注射日签到、副作用记录、身体信号翻译（肌肉量、睡眠、静息心率）、复诊带记录、维持期预告。不展示药品、不调剂量、不推荐；只对医生开方并自录方案的用户出现。
只有套餐与老客户专享价，没有推荐语。推荐要等体质经义诊确认后，由小禾在对话里、在用户主动问时说。
母体主推司美格鲁肽类减重产品，秤是飞轮里唯一能把"有没有效"变成数字的设备。市场部打算做"连续称 30 天送秤"，App 要做的是让这 30 天不掉队，并把测量结果安全地送到有资格给建议的人手里。秤是主动设备，粘性天然比戒指低一个量级——要人光脚站上去，还会给她最不想看的数字——所以按下面五条做。
经期、体温、HRV 是敏感个人信息。端侧 Agent Loop 让这些数据在手机上处理，云端只收摘要与事件；隐私政策里可以写实话。界面上对应三件事：首次进入时对经期数据单独同意（不与整体协议捆绑）、家庭共享按人授权、随时导出与删除。
| 指标 | 界面上的来源 | 准出线 |
|---|---|---|
| 首次绑定成功率 | 绑定流程完成 / 进入 | ≥ 85%（无客服协助） |
| 夜间佩戴率 | 当晚有睡眠数据 / 绑定用户 | ≥ 70% |
| 早安卡打开率 | 07:00 推送后 3 小时内打开 | ≥ 50% |
| 分享率 | 分享卡生成并发送 / 打开早安卡 | ≥ 15% 用户至少分享一次 |
| 方案用户 8 周依从率 | 注射日签到 + 每周称重都完成的周数 / 8 | 2.0 收口 ≥ 60%（经营假设，待校准） |
| 复诊率 | 义诊后按医生约定完成复诊 / 义诊用户 | 2.0 收口 ≥ 50%（经营假设，待校准） |
| 停药后 3 个月留存 | 医生记录停药后 90 天仍有周活 / 停药用户 | 3.0 之后的北极星，2.0 期间无数据 |
| "看得懂"评分 | 早安卡下方偶发一题（每周最多一次） | ≥ 4 / 5 |
| 30 天挑战完成率 | 称满 30 天（含补称）/ 收到秤的用户 | ≥ 50%（经营假设，待校准） |
依从率、复诊率与打开率阈值属于经营假设，待市场部与总经理校准；绑定成功率、佩戴率与认人准确率是技术侧负责的数字。不用 D15：对一个在减重方案里的用户，第 15 天打没打开 App 不说明什么，注射日有没有签到、复诊有没有去才说明。
| 版本 | 本演示中包含 | 不包含 |
|---|---|---|
| 1.0 员工与伙伴（11/12 → 1/6） | 绑定流程、今日与早安卡（规则 + 大模型 + 拦截）、分享卡、家庭页 v1、设备与隐私、触达预算、体重与体脂页（体脂秤：30 天挑战、认人、变化记录、义诊预约） | 小禾对话、周报、商城 |
| 2.0 私域三万（1/7 → 3/24） | 小禾 v0（3 轮）、周报与家庭 PK、商城入口与套餐、午间问候与睡前呼吸；减重方案陪伴 v1（我的方案页：签到、副作用、身体信号、复诊、维持期） | 体质引擎、义诊预约（只放入口）、保健品推荐 |
本页所有数据为示例；早安卡与小禾的文案示范的是"翻译层"的口径，上线前逐条过医疗宣称审核。
"健康闺蜜"来自趋势调研里女性健康助手的定位，只覆盖女性用户；而这个 App 里有爸妈那只手环、有丈夫的家庭页、有减重方案里的男性用户。名字要换成不限性别、三四线用户一眼看懂、说的是"我得到什么"的。
四条标准：不限性别；说用户得到什么，不说我们做了什么；两到四个字，能念出来、能转述给爸妈；避开"医、诊、疗、管理"这类会被当成医疗宣称或显得像工具的字，也避开只讲减重的字。
结构建议：商店里名字和副标题一起出现，名字负责情绪，副标题负责价值。推荐 知冷知热 · 身体有数，备选 惦记 · 身体有数。早安卡落款用副标题那句："今天，你有数了"。小禾作为 App 里的对话角色名保留，两层不冲突。
| 候选 | 它说的是什么 | 情绪 | 一眼看懂 | 风险 |
|---|---|---|---|---|
| 知冷知热 推荐 | "找个知冷知热的人"，说的就是贴心；戒指真的量体温、看睡眠，四个字既是情绪也是功能。她一辈子对别人知冷知热，这次有个东西对她知冷知热。 | 高 | 高 | 四字略长，图标下要能缩成两字；商标待查 |
| 身体有数 | "心里有数"的口头语：对自己和爸妈的身体心里有数。减重的人有数是秤上的数和方案第几周，爸妈有数是昨晚睡得怎样。 | 中 | 高 | "有数"两字商标多，四字组合待查；更适合做副标题 |
| 惦记 | 有人惦记着你的身体。"记"同时是记录：早安卡是惦记的样子，家庭页是你惦记爸妈、App 替你惦记。 | 高 | 中 | 单看不知道是健康 App，必须配副标题 |
| 好好的 | 家里人最常说的一句"你好好的"。愿望型，爸妈一看就懂。 | 高 | 中 | 像祝福不像工具，价值不具体；商标难拿 |
| 踏实 | 睡得踏实、减得踏实、爸妈在家我踏实，一个词三种场景。 | 中 | 低 | 抽象，要看一眼界面才明白 |
| 早安身体 | 把 07:00 早安卡做成名字：每天早上告诉我身体怎么样。 | 中 | 高 | 睡前与家庭的部分被名字排除在外 |
| 安心圈 | 给爸妈戴上，我安心；"圈"同时指戒指和家庭圈。 | 中 | 中 | 偏家庭监护，减重用户觉得不是给自己的 |
本演示的界面暂用"知冷知热"，落款用"身体有数"，都是暂定名，由总经理定。